入社の動機

ハローワークの中途採用のルート営業の募集を見て転職しました。

前職がスクラップ工場勤務で、外に出ることがなかったので、人と触れ合う営業的な仕事をしたいというのが希望ではあったのですが、リサイクルや再生資源を取り扱っているうちに、エネルギー産業に興味が沸いたのも理由の一つかもしれません。

ガスは、電気や水道と同じ生活必需品で、職種として安定してますし、私自身がもともと門川町の生まれでして、旭マルヰガスの社名はこどもの頃から知っていたので、特に迷うことなく転職を決めました。

入社前と入社後のギャップはありましたか？

ガスだけではなくて、トイレや浴室などの住宅設備の工事など、思ったよりも仕事の幅が広くて、勉強することが多いです。住宅設備の商品は毎年変わっていきますので、商品知識も必要なメンテナンス技術も増えていきます。成長がある分、飽きずに仕事を続けていけているのかなと思います。

特にミネラルウォーターを取り扱っているのが、弊社の特長だと思います。災害のことを考えると、水道菅が壊れた時のライフラインとして、いざというときの安心を提供しているという自負もありますね。

一日の仕事の流れ

朝8時30分までには出社して、朝イチの仕事は、前日の売上計算や伝票記入ですね。日中は、点検のアポを取ったお客様先への訪問で、ほぼ出ずっぱりなので、営業車の中には、機器修理の専用工具や、保安メンテナンスで取り換えなければならないものの部材や部品関係、古い器具を使っているお客様へ買い替えを提案するガス器具のカタログ類は常備しています。

1日に5、6件ぐらい点検に回っていますが、それ以外にも急な問い合わせで駆けつけたり、お引越しのガスの開栓・閉栓の立ち合いも仕事のうちです。

仕事のやりがい

点検や修理でお客様のお宅にお伺いして作業をするので、その場で感謝の言葉をいただいたり、ガス機器の買い換えのご提案だけでなく、キッチンや浴室のリフォームも施工していますので、ヒアリングから工事完了まで関われて、お客様から「換えてよかった。きれいになって良かった」と言ってもらえるのが嬉しいですね。

震度5以上の地震のときはガスが自動停止して問い合わせが一気に増えるので、さすがに大変です。

自宅待機でも電話が鳴れば対応しますし、揺れが落ち着いてから、アパートや飲食店さんなどを見回って、メーターが止まっていないか、ガス漏れはしていないかなどを目視で点検確認します。

なにより、お客様が喜んでくれることが一番ですね。「何かあったらまた川崎さんにお願いするわ」といっていただけるところにやりがいを感じています。

旭マルヰの良いところ

宮崎営業所のスタッフは5人なので、アットホームな雰囲気です。仕事上でわからないことがあれば、先輩が丁寧に教えてくれますし、プライベートのことや、趣味の話もよくしています。

福利厚生としては、2年おきに社員旅行があります。保安サービスを完全に留守にするわけにはいきませんので、班別に分かれて時期をずらしてはいますが、グループ全体で50名以上になるので、賑やかで楽しみです。

あとは、毎月、会社持ちで食事会を開催しています。たいてい、ガスをご契約いただいている飲食店様のところになるのですが、お客様とのコミュニケーションも取れるので、宮崎営業所は全員で行くことにしています。

これからの夢・目標を教えてください。

弊社は歴史が60年以上あり、ガスとミネラルウォーターに加え、電気販売もはじめました。ライフラインだけでなく、ライフスタイルの需要もまだまだありますので、お客様の生活が快適になるように成長していきたいなと思っています。

お休みの日は何をしていますか？

友達と軟式野球のチームを組んでいて、もっぱら野球ばっかりです。

大会で勝ち進むと、月に2～3回は試合が組まれるので、結構忙しいんですよ。練習や試合の後の打ち上げも楽しいです（笑）。

最後に、旭マルヰへの就職に興味を持っている人へのメッセージやアドバイスをお願いします。

機器の修理があるので、機械いじりが好きな方は向いているのではないでしょうか。実は、私も細かい作業が苦手だったのですが、わからないことがあっても先輩が教えてくれますので、こつことと頑張っていけば大丈夫です。

技術が身につけば、だんだん好きになりました。

あとはお客様先で作業することもありますので、雑談力というか、話好きな性格だとより向いているかもしれませんね。