ご利用停止の手続き

お申込の前に

お申込みいただく前に、以下の点についてご確認ください。
電気とあわせて「ガス」をご契約いただいているお客さまもお申込み可能です。
なお、お申込内容確認のため、当社からお客さまへご連絡させていただくことがございますのでご了承ください。

ご使用停止日

ご使用停止日が本日から起算して、2営業日目以降の場合にお申込みいただけます。
ただし、電気とガスのご使用停止をまとめてお申込みされる場合は、ご使用停止日が本日から起算して2営業日目～30日後 の場合にお申込みいただけます。

※当社の営業日は、「土曜日、日曜日、国民の祝日、年末年始6日間（12月29日～1月3日）以外の日」です。

当社の「お客さま番号」「電気料金プラン」

ご使用停止のお申込みには当社の「お客さま番号」のご入力が必要となります。「電気ご使用量のお知らせ」や「電気料金領収証」などをご用意ください。

注意事項

以下に該当する場合は、インターネットでのお申込みができませんので、お手数ですが、最寄りの営業所へお電話いただきますようお願いします。

• お客さま番号がご不明な場合
• 海外へお引越しされる場合
• お引越し先が未定の場合
• 建物などの解体に伴い、電気設備の撤去をご希望の場合

お申込み

最寄りの営業所へお電話ください。