よくあるご質問(ガスについて)
もしもガスが漏れたら/ガスのニオイに気づいたら/警報が鳴ったら
- ガス栓、器具栓を占める。
- マッチ・タバコなど火気厳禁。
- コンセントやスイッチに触れない。
- 換気扇は絶対に回さない。
- LPガスは、空気より重いので低いところにたまる。とびらや窓を十分に開け、風通しをよくして、ガスを追い出す。
- ガス漏れの原因がわからないときは、容器バルブを閉めて、至急LPガス販売店または保安機関に連絡。点検を受けるまではガスを使わない。
- LPガス販売店または保安機関に緊急連絡するときは、住所・氏名・ガス漏れ箇所など状況をはっきりと。
※LPガスには玉ねぎの腐ったような臭いがつけられています。
マイコンメーターの設置
一般のお客様宅にはマイコンメーターを設置しています。マイコンメーターはガスの流量や使用時間を24時間監視して、異常が疑われる場合にはガスを遮断したり、マイコンメーターの表示部に「セキュリティー表示」をする仕組みになっています。
ガスが遮断したとき
警告表示が点灯したとき
マイコンメーターの復帰方法
ガスの臭いがする場合や、ガス漏れ警報器が鳴った場合は、マイコンメーターの復帰は行わず、ガス栓、器具栓を閉めて火気は絶対に使用しないで下さい。換気扇や電気のスイッチなども入切せずに、戸や窓を開けて換気を行った後、直ちに最寄りの営業所までご連絡お願いします。
マイコンメーターの復帰操作をおこなって1分ほど経過しても「ガス止め」表示が消えずに、ガスが使えない場合は最寄りの営業所までご連絡お願いします。
各種お問い合わせ
サービスに関する疑問や問い合わせ、各営業所へのご連絡については、以下よりご確認ください。